Als zelfstandig ondernemer of mkb-bedrijf wil je bereikbaar zijn voor klanten, leveranciers en potentiële opdrachtgevers. Maar eerlijk is eerlijk: je kunt niet altijd opnemen. Tijdens een klus, onderweg of in een overleg is een inkomende oproep soms net te veel. En toch verwacht de beller snel antwoord. Gelukkig is er een moderne, slimme oplossing: je laat je telefoon opnemen door een digitale assistent – met een AI-stem die voelt als een collega.
Waarom je de telefoon niet altijd zelf kunt opnemen
Herken jij dit? De telefoon gaat terwijl je midden in een werkoverleg zit. Of je staat bij een klant, hebt net je handen vol, en wéér mis je een oproep. Het is frustrerend, want misschien ging het wel om een nieuwe opdracht of een klant met haast.
Veel ondernemers kiezen dan maar voor een voicemailbericht. Maar tegenwoordig wordt voicemail zelden beluisterd. Klanten hangen vaak op zonder iets achter te laten. En als ze wel inspreken, zit jij later nog met uitzoeken wie wanneer belde en wat er nodig is.
Er zijn ook traditionele antwoordservices of callcenters, maar die zijn vaak duur, voelen onpersoonlijk en missen de flexibiliteit waar kleine bedrijven juist behoefte aan hebben. En dan komt MIKE365 om de hoek kijken: een digitale telefonist die je altijd kunt inschakelen – zonder hoge kosten of ingewikkelde installatie.
Wat is een AI-telefonist eigenlijk?
Een AI-telefonist zoals MIKE365 is een slimme digitale assistent die inkomende telefoontjes automatisch beantwoordt wanneer jij dat niet kunt. Denk aan een vriendelijke stem die zich voorstelt namens jouw bedrijf, vragen beantwoordt, gegevens noteert en zorgt dat je niets mist.
De beller merkt nauwelijks dat hij met een AI spreekt, want de stem klinkt menselijk, professioneel en past zich aan aan de toon van jouw bedrijf. Je bepaalt zelf wat MIKE365 zegt, welke vragen hij stelt en waar hij de informatie naartoe stuurt – bijvoorbeeld naar je e-mail of als sms-bericht op je mobiel.
Voorbeelden uit de praktijk
- Een makelaar die in bezichtiging is, laat MIKE365 telefoontjes beantwoorden. De beller hoort een vriendelijke stem: “Welkom bij De Juiste Makelaar, u spreekt met MIKE, onze digitale assistent. Waarmee kan ik u helpen?” Vragen over bezichtingsdata of offertes worden beantwoord. Belangrijke verzoeken stuurt MIKE direct naar de makelaar via sms.
- Een installateur die onderweg zit, krijgt een bericht van MIKE: “Vanmorgen belde mevrouw Jansen over een lekkende kraan. Ze vraagt of je vandaag kunt terugbellen.” Geen voicemail, geen stress – alleen relevante info wanneer het uitkomt.
- Een webshop laat MIKE vragen over levertijden en retourzendingen beantwoorden door vooraf ingestelde antwoorden. Zo blijft het klantcontact persoonlijk, ook bij veel verkeer.
Hoe werkt dat in de praktijk?
MIKE365 is ontworpen om zo simpel mogelijk te werken. Binnen enkele stappen is jouw eigen telefonist actief – afgestemd op jouw bedrijf en situatie. Daarom is er geen technische kennis nodig en hoef je niets te installeren.
Stap 1: Instellen en afstemmen
Je start met een korte intake. Daarin geef je aan hoe jij je AI-assistent wilt laten klinken: zakelijk, vrolijk, vriendelijk of juist compact en to-the-point. Je kiest uit verschillende stemmen en bepaalt wat MIKE moet zeggen bij veel voorkomende vragen – zoals openingstijden, producten, prijzen of afspraken.
Stap 2: Doorschakelen wanneer jij het wilt
Je schakelt je vaste of mobiele nummer eenvoudig door naar jouw MIKE365-assistent. Dit kan handmatig (bijvoorbeeld als je in overleg gaat) of automatisch bij geen gehoor of buiten werktijden. Zo blijft jouw telefoon in jouw beheer, maar sta je nooit met lege handen.
Stap 3: Direct resultaat
Vanaf dat moment neemt MIKE het van je over wanneer dat nodig is. Elke beller wordt professioneel geholpen, zonder wachttijd of irritatie. Jij ontvangt een beknopt gespreksoverzicht per e-mail of sms – met naam, onderwerp en eventueel een terugbelverzoek.
Waarom ondernemers kiezen voor MIKE365
De kracht van MIKE365 zit in eenvoud, professionaliteit én flexibiliteit. Ondernemers gebruiken MIKE als antwoordservice, digitale receptioniste of back-up tijdens drukke momenten. Hieronder enkele voordelen op een rij:
- Altijd bereikbaar – zelfs ’s avonds, in het weekend of tijdens vakantie
- Geen gemiste oproepen – elke beller krijgt aandacht
- Betaalbaar – geen personeel nodig, geen duur callcenter
- Geen gedoe – eenvoudig instellen en per maand opzegbaar
- Professionele uitstraling – jouw bedrijf klinkt altijd goed
- Persoonlijke afstemming – elke assistent past zich aan jouw stijl aan
Wat vinden gebruikers?
We vroegen enkele klanten hoe zij MIKE365 in de praktijk ervaren:
“Voorheen had ik vaak stress omdat ik tijdens afspraken telefoontjes miste. Nu weet ik dat MIKE het netjes opvangt en ik daarna gewoon door kan.” – Sylvia, interieurstylist
“Het voelt alsof er een collega opneemt. Mijn klanten reageren positief, en ik slaap rustiger.” – Marco, zelfstandig IT’er
“MIKE365 kost minder dan één gemiste klus per maand. Dat is het me dubbel en dwars waard.” – Leila, eigenaar webshop in duurzame producten
Is jouw bedrijf klaar voor een AI-telefonist?
Of je nu een eenmanszaak runt of een team van 10 hebt, MIKE365 past zich aan jouw organisatie aan. De meeste klanten gebruiken MIKE als flexibele assistent naast hun eigen bezetting. Zo blijft het persoonlijke contact centraal, zonder dat je afhankelijk bent van je eigen bereikbaarheid.
Heb je specifieke vragen of werk je in een branche met veel persoonlijke contactmomenten? Ook dan is er een passende oplossing. MIKE365 kan worden afgestemd op uiteenlopende sectoren, van advisering tot dienstverlening, van techniek tot creatief beroep.
Conclusie: altijd bereikbaar, zonder stress
Je telefoon op laten nemen door AI is geen toekomstmuziek meer – het is een slimme manier van werken voor wie bereikbaar wil blijven zonder personeel of dure callcenters. Met MIKE365 ben je er zeker van dat elke beller professioneel wordt geholpen, terwijl jij kunt doen waar je goed in bent.
Het resultaat? Meer rust, een betere klantbeleving en geen gemiste kansen meer.
👉 Probeer MIKE365 gratis, 14 dagen op proef, en ontdek hoe eenvoudig het is om altijd professioneel bereikbaar te zijn.
Start vandaag nog.