Als ondernemer weet je: een gemiste oproep kan ook een gemiste kans zijn. Je bent onderweg, aan het werk bij een klant of net even in overleg. En natuurlijk rinkelt juist dan de telefoon. Wat doe je? Voicemail? Die wordt vrijwel nooit beluisterd. Een receptioniste? Vaak duur en niet flexibel. Gelukkig is er een moderne oplossing: MIKE365. Een slimme digitale telefonist die jouw klantcontact professioneel én persoonlijk afhandelt, zonder dat jij iets hoeft te missen.
Altijd bereikbaar, zonder personeel of callcenter
Veel zelfstandigen en mkb’ers hebben te maken met één groot dilemma: hoe blijf je goed bereikbaar, zonder dat het je tijd, focus of een flinke som geld kost? Jij wilt je klanten netjes te woord staan, maar je kunt nou eenmaal niet altijd opnemen. En een ouderwetse voicemail is allang niet meer wat klanten verwachten. Sterker nog: een groot deel van de mensen hangt op als ze direct de voicemail krijgen.
MIKE365 is daarop het eigentijdse antwoord. Een digitale AI-antwoordservice die razendsnel en professioneel de telefoon aanneemt wanneer jij dat zelf niet lukt. Denk aan drukke werkuren, in het weekend of ’s avonds laat. De AI maakt gebruik van een natuurlijke, menselijke stem die klinkt alsof er een echte assistent voor je zit. En die staat exact ingesteld op jouw bedrijf en werkwijze.
Het resultaat? Geen gemiste oproepen meer. Geen onpersoonlijk belscripts. Maar wél klantvriendelijke communicatie, 24/7 bereikbaar en afgestemd op jouw wensen, voor een fractie van de kosten van een receptionist(e).
Gebouwd voor ondernemers, door een ondernemer
MIKE365 is niet geboren in een IT-lab, maar ontstaan vanuit frustratie van ondernemer Michael Gulickx. Hij had meerdere bedrijven en merkte dat bereikbaarheid steeds een knelpunt was. Callcenters waren onpersoonlijk, voicemails bleven onbeantwoord en de meeste technische oplossingen waren te ingewikkeld of te duur voor kleine bedrijven.
Dus zocht hij een praktische oplossing. De uitkomst: een digitale telefonist die wél slim, persoonlijk en betaalbaar is. MIKE365 is ingericht rond de ondernemer: direct inzetbaar, geen technische kennis nodig en helemaal afgestemd op jouw stijl en klanttype.
Een eigen assistent in jouw tone-of-voice
Ieder bedrijf is anders. Daarom begint MIKE365 altijd met een intake. Jij vertelt hoe je jouw klanten aanspreekt, welke vragen vaak gesteld worden, wat belangrijke onderwerpen zijn én kiest een stem die past bij jouw bedrijf (formeel, informeel, mannelijk, vrouwelijk). MIKE365 leert hiervan en zorgt ervoor dat elk telefoontje wordt beantwoord op de manier die past bij jouw bedrijf.
Hoe werkt het precies?
Heel simpel. Je krijgt van MIKE365 een eigen telefoonnummer. Daar kun je op elk moment naartoe doorschakelen vanaf je vaste lijn of mobiele telefoon. Bijvoorbeeld als je:
- In gesprek bent met een klant
- Na werktijd geen oproepen wilt aannemen
- Even ongestoord wilt werken of pauze houdt
Op dat moment neemt MIKE365 het over. De AI-telefonist reageert vriendelijk en professioneel, handelt veelgestelde vragen direct af, biedt de mogelijkheid om een bericht achter te laten en noteert terugbelverzoeken. Jij ontvangt per e-mail of sms een gespreksverslag, overzichtelijk en to-the-point. Geen stress, geen losse briefjes, maar strak georganiseerd klantcontact.
Alles zonder installatie of technische kennis
MIKE365 werkt direct vanaf je smartphone of vaste lijn. Je hoeft dus geen apps te downloaden of ingewikkelde systemen te gebruiken. De service is binnen 30 minuten actief. En wil je stoppen? Dan zeg je gewoon per maand op.
Praktijkvoorbeelden: dit zeggen ondernemers
Padel Bommelerwaard: bereikbaar van ‘s ochtends vroeg tot laat in de avond
Sportlocaties hebben vaak lange openingstijden. Padel Bommelerwaard is open van 8.00 tot 23.00 uur. “Het is onmogelijk om op al die momenten iemand bereikbaar te hebben,” vertelt ondernemer Maurice. “Daarom schakelen wij door naar MIKE365.”
Overdag krijgen bellers uitgebreid antwoord op reserveringen en tarieven. ’s Avonds is de informatie juist kort en bondig. Maurice: “We hebben gekozen voor tijdsgebonden scripts. Daardoor klinkt het natuurlijk en blijft het klantvriendelijk. Onze klanten merken nauwelijks dat ze geen ‘echt persoon’ aan de lijn hebben.”
VoorFietsen: ongestoord sleutelen, MIKE365 regelt de gesprekken
Auke Koster runt een fietsenzaak met een werkplaats en showroom. De telefoon onderbrak hem regelmatig tijdens werk aan fietsen of klantgesprekken. “Ik wil klanten goed helpen, maar ook mijn werk goed doen. Dus besloot ik om MIKE365 in te schakelen. Nu kan ik me volledig richten op mijn klanten in de zaak, terwijl MIKE mijn telefoon opneemt, informatie geeft en terugbelverzoeken noteert.”
Waarom MIKE365 de slimme keus is
- Altijd bereikbaar: ook ’s avonds, in het weekend of tijdens je vakantie
- Menselijk en professioneel: met realistische stemmen en gepersonaliseerde scripts
- Betaalbaar: al vanaf €14,99 per maand, zonder opstartkosten of verrassingen
- Direct inzetbaar: geen installatie, geen training nodig
- Gespreksverslagen direct per e-mail of sms: overzichtelijk en klaar voor opvolging
Hoe klinkt MIKE365 eigenlijk?
De technologie achter MIKE365 combineert slimme spraaktechnologie (Voice AI) met Natural Language Processing. De stemmen zijn levensecht en stemmen zich af op jouw manier van communiceren. Klanten krijgen bijvoorbeeld dit te horen:
“Goedemiddag, u spreekt met de assistent van Administratiekantoor Peeters. Waarmee kan ik u helpen?”
“U wilt meer weten over onze tarieven? Natuurlijk, ik vertel u graag meer.”
Ook boze of gehaaste bellers krijgt MIKE365 keurig te woord. Dankzij slimme scripts en gepaste reacties blijft de toon vriendelijk en klantgericht. En als het toch beter is dat jij zélf terugbelt? Dan zorgt MIKE365 ervoor dat je precies weet waarvoor iemand belde, zodat je goed voorbereid terugbelt.
Voor wie is MIKE365 geschikt?
Vrijwel elk klein tot middelgroot bedrijf kan profiteren van MIKE365. Denk aan:
- Zzp’ers: coaches, consultants, fotografen, zelfstandige bouwprofessionals
- Detailhandel: fietsenwinkels, meubelzaken, keukenspeciaalzaken
- Dienstverleners: boekhouders, juristen, makelaars, webontwikkelaars
- Installatie & onderhoud: loodgieters, elektriciens, monteurs
- Sport & recreatie: fitnesscentra, sportclubs, wellnesscentra
Je bepaalt zelf of MIKE365 altijd opneemt, alleen wanneer je in gesprek bent of juist enkel buiten kantooruren. Die flexibiliteit maakt het ideaal voor bedrijven van alle soorten en maten.
Klantcontact van de toekomst, vandaag beschikbaar
In een wereld waar klantverwachtingen steeds hoger liggen, is goed contact cruciaal. Maar dat hoeft jou geen tijd of geld te kosten. MIKE365 zorgt ervoor dat je organisatie altijd professioneel en bereikbaar overkomt, zonder personeel, zonder moeite.
Ben jij klaar om jouw bereikbaarheid slimmer te regelen? Geen gemiste oproepen meer, geen frustrerende voicemail, geen klant die zich genegeerd voelt. Maar wél een moderne oplossing die werkt zoals jij dat zelf zou doen.
Probeer MIKE365 gratis, 14 dagen op proef. Geen kosten. Geen installatie. Wel je bereikbaarheid vandaag nog geregeld.