Een eerste indruk maak je maar één keer – ook aan de telefoon. Daarom blijft MIKE365 werken aan de beste gebruikerservaring voor jouw klanten. In onze nieuwste update stellen we vol trots twee nieuwe stemmen voor: Thomas en Roy. Daarmee wordt het nog makkelijker om een telefonische indruk achter te laten die past bij jouw bedrijf. Of je nu een frisse, energieke vibe zoekt of juist rust en vertrouwen wilt uitstralen – deze twee toppers staan 24/7 voor je klaar.
Waarom stemkeuze belangrijk is voor klantcontact
Wanneer iemand jouw bedrijf belt, verwacht diegene een vriendelijk, professioneel en helder gesprek. En hoewel je tegenwoordig veel via e-mail en chat kan regelen, blijft telefoon hét kanaal waarin een persoonlijke klik telt. De stem die je klant aan de lijn krijgt speelt daarin een grote rol. Denk maar aan het verschil tussen een opgewekte stem die je meteen energie geeft tegenover een kalme, geruststellende toon die vertrouwen uitstraalt.
MIKE365 is geen anonieme robotstem, maar een digitale assistent die écht klinkt als een mens. En om die menselijke beleving nog beter af te stemmen op jouw bedrijf, voegen we voortdurend stemmen toe aan onze bibliotheek. Zo kies jij de tone-of-voice die past bij jouw merkidentiteit en doelgroep.
Even voorstellen: Thomas – fris, vriendelijk en professioneel
Maak kennis met Thomas! Zijn stem is energiek, vriendelijk en straalt optimisme uit. Daarmee is hij ideaal voor bedrijven die klanten willen begroeten met een opgewekte en toegankelijke toon. Denk aan een sportcoach, een webshop, creatieve bureaus of dienstverleners die nét dat beetje extra vriendelijkheid willen uitstralen aan de telefoon.
Waarom kiezen voor Thomas?
- Je wilt een jonge, dynamische indruk achterlaten
- Klantvriendelijkheid staat centraal in je dienstverlening
- Je zoekt een stem die past bij een modern, fris bedrijf
Thomas klinkt professioneel, maar met een glimlach. Hij beantwoordt vragen alsof het collega’s betreft, niet als een afstandelijke robot. Daardoor voelen bellers zich direct welkom – ook als ze buiten kantoortijden bellen of in het weekend even snel willen weten hoe laat je open bent.
Voorbeeld: Een beller wil weten of jouw kapsalon ook op maandag open is. Thomas beantwoordt: “Jazeker, we zijn maandag open van 09:00 tot 17:00. Kan ik ergens mee helpen of een terugbelverzoek noteren?”
Ontmoet Roy: warm, rustig en benaderbaar
Heb je liever een warme, betrouwbare stem aan de lijn? Dan is Roy jouw man. Hij klinkt relaxed, met een zachte Brabantse tongval die rust uitstraalt. Ideaal voor bedrijven die nuchter, vriendelijk en toegankelijk over willen komen. Denk aan notariskantoren, installateurs, makelaars, zorgverleners of lokale ondernemers die ‘gewoon normaal’ willen communiceren met hun klanten.
Waarom kiezen voor Roy?
- Je wilt vertrouwen uitstralen op een nuchtere manier
- Rust in de communicatie is belangrijk voor jouw klanten
- Je zoekt een regionale, herkenbare stem
Roy spreekt met aandacht en laat zien dat de beller serieus genomen wordt. Geen gehaaste toon of gestandaardiseerde belscripts, maar een kalme en vriendelijke aanpak. Dit werkt perfect in situaties waarin mensen misschien gestrest, onzeker of zoekend bellen – zoals bij vragen over huisvesting, dienstverlening of facturen.
Voorbeeld: Iemand belt en vraagt of jullie ook op zaterdag geopend zijn.:“Ja, we zijn op zaterdag geopend van 09:00 tot 13:00. Kan ik je ergens mee helpen, of wil je dat iemand contact met je opneemt?”
Jouw stem, jouw merk – hoe je klanten je horen bepaalt hoe ze je zien
Of je nu kiest voor Thomas of Roy, met MIKE365 bepaal jij zelf hoe jouw bedrijf overkomt aan de telefoon. De stem die beantwoordt draagt jouw naam, jouw verhaal en jouw stijl – afgestemd op jouw tone-of-voice, doelgroep en sector. En dat allemaal zonder dat je zelf de telefoon hoeft op te nemen.
Het mooie is: kies je voor MIKE365, dan hoef je niets in te stellen. Wij nemen alles uit handen: van het kiezen van de juiste stem tot het instellen van doorschakeling en het opstellen van gespreks-scripts. We regelen samen hoe jouw virtuele assistent opneemt, wat hij zegt en hoe hij vervolgacties vastlegt. Makkelijk, snel en 100% professioneel.
Een paar voordelen op een rij:
- Keuze uit meerdere natuurlijke stemmen (waaronder Thomas en Roy!)
- 100% afgestemd op jouw bedrijf: naam, tone-of-voice en herkenbaarheid
- Direct inzetbaar zonder technische kennis
- Doorschakelen vanaf elk mobiel of vast nummer
- Gespreksverslagen per e-mail of SMS
Altijd bereikbaar, zonder personeel of callcenter
Steeds meer bedrijven ontdekken hoe eenvoudig en voordelig het is om geen enkele oproep meer te missen met behulp van een AI-telefonist. Zeker voor zelfstandigen en het mkb zijn bereikbaarheid, klanttevredenheid en professionele uitstraling belangrijk – maar het is niet altijd haalbaar om zelf elke keer de telefoon op te nemen.
Met MIKE365 blijf je altijd bereikbaar, zónder personeel aan te nemen of een duur callcenter in te schakelen. Onze AI-telefonist beantwoordt je oproepen wanneer jij niet opneemt – bijvoorbeeld als je in gesprek bent, buiten werktijd zit of even rust wilt tijdens de lunch. De digitale assistent geeft antwoord op veelgestelde vragen, noteert terugbelverzoeken én klinkt altijd alsof hij bij jouw bedrijf hoort.
Klaar om kennis te maken met Thomas of Roy?
Thomas en Roy zijn per direct beschikbaar binnen MIKE365. Kies zelf welke stem het beste past bij jouw bedrijf – of laat ons je helpen de juiste toon te vinden op basis van je sector en klanten. Het resultaat is een vriendelijke telefonist die perfect aansluit bij jouw stijl. En dat, 24 uur per dag.
Benieuwd hoe het klinkt? Laat je verrassen:
- Bel onze demo-assistent en ervaar het zelf
- Probeer MIKE365 gratis, 7 dagen op proef
- Nooit meer een gemiste oproep? Start vandaag nog
Conclusie: Je stem aan de telefoon is je visitekaartje. Met de toevoeging van Thomas en Roy breiden we het aanbod uit naar twee krachtige stijlen: energiek professioneel en warm vertrouwd. Beide stemmen versterken jouw klantenservice en zorgen voor een blijvende indruk aan de lijn – ook als jij even niet beschikbaar bent.