Je bent even druk. In gesprek met een klant, onderweg naar een afspraak of net bezig om die offerte af te maken. En dan gaat de telefoon. Je mist het gesprek. Geen ramp, toch? De voicemail staat aan. Maar laten we eerlijk zijn: hoe vaak luisteren klanten eigenlijk een voicemail af? En hoeveel leads glippen er zo tussendoor?
Een voicemail is passief. Hij wacht op input. MIKE365 is anders. Deze slimme AI-telefonist wacht niet, hij handelt. En dat maakt precies het verschil. In dit blog laten we zien waarom MIKE365 véél meer is dan zomaar een vervanging voor die ouderwetse voicemailfunctie.
Wat voicemail níet doet
Een klassieke voicemail klinkt als volgt: “Spreek iets in na de piep.” Dat is niet bepaald uitnodigend. Klanten moeten zelf het gesprek op gang brengen, zonder te weten of, en wanneer, ze worden teruggebeld. Dat voelt onpersoonlijk, afstandelijk en onprofessioneel.
Bovendien nemen veel mensen de moeite niet eens. Ze hangen op en proberen het later nog eens. Of erger nog: ze bellen de concurrent.
Voicemail werkt afschrikkend
Uit onderzoek blijkt dat maar liefst 80% van de bellers géén voicemailbericht achterlaat. Waarom niet? Omdat het te veel moeite kost, omdat het onduidelijk is wat er met het bericht gebeurt, of omdat het simpelweg ongemakkelijk aanvoelt om tegen een piep te praten.
Het gevolg? Gemiste afspraken, doorgeschoten leads en een klant die zich niet gehoord voelt. En dat is zonde, want elke inkomende oproep is een kans op omzet of klanttevredenheid.
Wat MIKE365 wél doet
MIKE365 neemt het gesprek wél aan. Ook als jij er even niet bent. Onze digitale telefonist klinkt vriendelijk en professioneel, en spreekt jouw klant gewoon persoonlijk aan, helemaal in jouw stijl.
Direct contact, geen wachttijd
Waar een voicemail wacht op een instructie, start MIKE365 direct een echt gesprek. Binnen twee keer overgaan krijgt je klant iemand aan de lijn: een menselijke, professionele AI-stem die luistert, begrijpt en antwoord geeft.
Afgestemd op jouw bedrijf
Je kiest zelf hoe jouw telefonist klinkt. Warm en informeel met “je”? Of liever zakelijk en beleefd met “u”? Tijdens een gratis intake stellen we samen de juiste tone-of-voice, begroeting en timing in. Jouw MIKE365 past zich volledig aan jouw bedrijf aan.
Bovendien beantwoordt MIKE365 meteen de meest voorkomende vragen. Denk aan openingstijden, levertijden, werkwijze of tarieven. Alles wat jij vaak moet uitleggen aan de telefoon, doet MIKE365 voortaan voor je; snel, correct en aangenaam.
Altijd een duidelijk gespreksverslag
Na elk gesprek stuurt MIKE365 automatisch een samenvatting naar jouw e-mail of via sms. Daarin staat wie gebeld heeft, wanneer, waar het over ging én of er een terugbelverzoek was. Zo ben je altijd op de hoogte én kun je zelf opvolgen wanneer het jou uitkomt.
24/7 beschikbaar, zonder personeel
Wat je misschien niet verwacht: MIKE365 is dag en nacht beschikbaar. Of het nu 03:00 uur ’s nachts is of zaterdagmiddag, jouw digitale telefonist is er klaar voor. En dat zonder roosters, ziekteverzuim of dure overuren. Perfect als je klanten ook buiten kantooruren bellen of je een webshop runt die nooit slaapt.
Waarom dit het verschil maakt
Klanten waarderen snelle, persoonlijke en duidelijke communicatie. Zeker als het via telefoon gaat. Eigenlijk wil je dat elke beller zich welkom voelt, ook als je er even niet bent. En dat is precies waar MIKE365 een verschil maakt.
Meer klanttevredenheid, minder gemiste kansen
Door een AI-telefonist in te schakelen, laat je klanten nooit meer in de kou staan. Geen frustrerende piep, geen onzekerheid. Maar een keurig gesprek in jouw naam, dat vertrouwen uitstraalt en uitnodigt tot vervolg.
Veel ondernemers zien snel resultaat. Denk aan makelaars die geen bezichtiging meer missen, loodgieters die ook buiten werktijden bereikbaar lijken of consultants die eindelijk rustig kunnen vergaderen. MIKE365 is die betrouwbare collega die de telefoon opneemt, ook als je zelf even niet kunt.
MIKE365 vs. voicemail: een helder overzicht
Waar voicemail niets doet behalve een berichtje opnemen, zorgt MIKE365 dat elke beller binnen twee keer overgaan wordt opgenomen, persoonlijk wordt verwelkomd en direct antwoord krijgt op veelgestelde vragen. Bovendien ontvang je na elk gesprek een helder verslag per mail of sms. De service is volledig afgestemd op jouw bedrijf en is 24/7 beschikbaar.
Probeer het zelf, zonder gedoe
Je hoeft geen techneut te zijn om MIKE365 te gebruiken. Doorschakelen vanaf je bestaande telefoonnummer is zo geregeld. Geen installatie, geen ingewikkelde apps, gewoon een professionele telefonist die klaarstaat voor jouw klanten.
In slechts 30 minuten richten we alles samen in. Daarna kun je MIKE365 14 dagen gratis proberen. Zo ontdek je zelf hoe groot het verschil is tussen een gemiste oproep met een voicemail of eentje die professioneel wordt opgepakt door jouw slimme assistent.
Mis geen klant meer. Kies MIKE365.
Voicemail is verleden tijd. Klantvriendelijkheid, snelheid en bereikbaarheid zijn de nieuwe standaard. En daar helpt MIKE365 jou bij op een slimme, betaalbare en altijd professionele manier.
Probeer MIKE365 gratis, 14 dagen op proef of bel onze demo-assistent en ervaar het zelf.
Altijd bereikbaar zijn, begint met één slimme stap.