We leven in een tijd waarin jouw klant op ieder moment van de dag contact kan zoeken. Even bellen om een afspraak te maken, een vraag te stellen of iets te wijzigen in de planning. Als ondernemer wil je natuurlijk bereikbaar zijn, maar in de praktijk is dat makkelijker gezegd dan gedaan. Tijdens een klus, in een overleg of gewoon onderweg is een telefoontje snel gemist. En die gemiste oproep? Die kan zomaar een gemiste klant betekenen.
Gelukkig is er een oplossing die wél werkt: MIKE365. Een slimme AI-antwoordservice die altijd opneemt als jij dat even niet kunt. In deze blog vertellen we wat MIKE365 precies is, hoe het werkt en vooral: waarom het jou als zelfstandige of mkb’er rust, tijd én tevreden klanten oplevert.
Altijd bereikbaar, zonder zelf op te hoeven nemen
Een gemiste oproep komt nooit op een goed moment. Je stond net op een steiger, zat in een belangrijk gesprek of reed onderweg naar je volgende klant. Toch is je bereikbaarheid cruciaal, juist voor nieuwe klanten, spoedgevallen of eenvoudige vragen. Maar een fulltime receptionist is vaak niet haalbaar, en een voicemail wordt zelden beluisterd. Dan komt MIKE365 om de hoek kijken.
MIKE365 is een digitale telefonist die jouw zakelijke telefoontjes vriendelijk én professioneel afhandelt, precies op de momenten dat jij niet kunt opnemen. Dat kan zijn bij geen gehoor, buiten je openingstijden of gewoon als je even niet gestoord wilt worden. Ervaren klanten het verschil? Nee, want MIKE365 klinkt als een echte collega, volledig afgestemd op jouw bedrijf.
Een AI-stem die klinkt als jouw team
De kracht van MIKE365 zit in de slimme techniek achter de schermen, gecombineerd met een natuurlijke, menselijke stem. Geen monotone computerstem, maar een warme, vriendelijke assistent die opneemt met jouw bedrijfsnaam, klanten te woord staat en duidelijke informatie doorspeelt. Zo voelt het voor de beller alsof ze direct contact hebben met jouw kantoor, zelfs als jij ergens anders bent.
Wat doet MIKE365 precies voor je?
MIKE365 is meer dan alleen ‘de telefoon opnemen’. Het systeem is ontworpen om ondernemers écht te ontzorgen. Dit is wat de AI-antwoordservice allemaal voor je regelt:
- Beantwoordt veelgestelde vragen: Denk aan openingstijden, werkwijze, locatie of tarieven. Jij levert deze informatie aan tijdens de setup, en MIKE365 gebruikt het om bellers direct te helpen.
- Noteert terugbelverzoeken: Heeft een beller een specifieke vraag die jij zelf moet beantwoorden? MIKE365 stuurt automatisch een overzicht per e-mail of sms, inclusief naam, telefoonnummer en onderwerp van het gesprek.
- Neemt op buiten jouw werkuren: Ook ’s avonds of in het weekend is je bedrijf bereikbaar. Handig voor wie klanten in andere tijdzones bedient of vaak op locatie werkt.
- Filtert de urgente telefoontjes uit: Je kunt ervoor kiezen om alleen dringende oproepen door te laten schakelen, bijvoorbeeld via sms. Daardoor blijf je in controle, terwijl MIKE365 het eerste contact opvangt.
Door slimme scripting en persoonlijke afstemming werkt MIKE365 precies zoals jij het wilt. Zo weet je zeker dat iedere klant professioneel wordt geholpen en jij alleen hoeft op te volgen wat echt belangrijk is.
Zonder personeel of callcenter tóch professioneel bereikbaar
Veel ondernemers denken bij een telefonist meteen aan personeelskosten, extra werkplekken of callcenters. Dat is verleden tijd. MIKE365 werkt volledig digitaal, dus je hoeft niemand aan te nemen of hardware te installeren. Alles werkt eenvoudig via doorschakeling van je huidige mobiele of vaste lijn.
Of je nu werkt als installateur, makelaar, coach, webwinkel of administratiekantoor: communicatie is de sleutel tot succes. Klanten verwachten op z’n minst een vriendelijke stem aan de lijn. Geen kille voicemail, geen “probeer het later opnieuw”. Met MIKE365 geef je je klanten meteen een goed gevoel, zonder dat jij continu bereikbaar hoeft te zijn.
Slimmer dan voicemail, voordeliger dan een callcenter
Voicemail raakt vaak ondergesneeuwd of wordt simpelweg niet afgeluisterd. En een traditioneel callcenter is duur, minder persoonlijk en vaak niet afgestemd op jouw manier van communiceren. MIKE365 combineert het beste van beide werelden: 24/7 inzetbaar, professioneel én voordelig geprijsd. Hierdoor krijg je de service van een persoonlijke receptioniste, zonder hoge kosten of gedoe.
Bovendien bepaal jij zelf wanneer MIKE365 moet opnemen. Tijdens pauzes, buiten je openingstijden, fulltime of alleen als back-up? Jij zit aan het stuur.
Waarom steeds meer ondernemers overstappen op MIKE365
Inmiddels gebruiken honderden zzp’ers en mkb-bedrijven in Nederland dagelijks MIKE365 om hun telefonie te stroomlijnen. Wat zij het meest waarderen?
- Meer rust tijdens het werk: Geen onderbrekingen meer tijdens afspraken, installaties of creatieve sessies.
- Geen gemiste kansen: Iedere beller wordt geholpen en vastgelegd, zelfs als jij ergens anders bent.
- Snelle start: Binnen 24 uur actief, zonder technische kennis nodig.
- Scherpe prijs: Een vast maandelijks bedrag, altijd opzegbaar per maand.
Daarnaast waarderen klanten het gemak van werken met één professionele digitale assistent. Geen doorgeefluik, maar een telefonist die écht namens jouw bedrijf spreekt, volledig afgestemd op de tone-of-voice en inhoud.
Zelf ervaren hoe het werkt? Probeer MIKE365 gratis
Of je nu wilt voorkomen dat je telefoontjes mist, of gewoon meer grip wilt op klantcontact: MIKE365 biedt de professionele, persoonlijke ondersteuning die je zoekt. Zonder personeel, zonder investering en zonder ingewikkeld gedoe.
Dankzij de gratis proefperiode van 14 dagen kun je het zelf ervaren. Laat MIKE365 je inkomende telefoontjes tijdelijk opnemen en ontdek hoeveel rust en overzicht dat oplevert. Eén ding is zeker: jouw klanten zullen het merken.
Of bel onze demo-assistent via de website en hoor direct zelf hoe een professioneel telefoongesprek met jouw bedrijf kan klinken, zonder dat je zélf moet opnemen.