Nieuwsbrief

AI Telefonie en Innovatie

Nieuw: gesprekken terugluisteren in het MIKE365-portaal

Nieuw: met de nieuwe terugluisterfunctie in het MIKE365-portaal weet je altijd precies wat er gezegd is tijdens een klantgesprek. Geen twijfel meer over namen, data of adressen – je luistert eenvoudig terug en werkt professioneel en foutloos verder. Deze slimme aanvulling bespaart tijd, voorkomt misverstanden en helpt je nóg beter opvolgen. Handig voor onderweg, ideaal voor kleine teams en perfect voor ondernemers die controle en gemak willen combineren. Ontdek hoe jij met MIKE365 niets meer mist én klanten nauwkeurig en persoonlijk te woord staat. Nieuwsgierig? Lees verder en ervaar het zelf!

Lees verder
Bereikbaarheid verbeteren

Nieuw bij MIKE365: de slimme AI-chatbot voor jouw website

Wil jij altijd bereikbaar zijn voor je klanten, zonder extra werk of duur personeel? Maak kennis met de nieuwe AI-chatbot van MIKE365: een slimme digitale assistent die 24/7 je websitebezoekers helpt – in jouw stijl én met professionele, directe antwoorden. Of je nu een drukke ondernemer of zelfstandige bent, met deze chatbot geef je klanten altijd het gevoel dat ze welkom zijn. En jij houdt overzicht dankzij één handig portaal voor chat én telefonie. Benieuwd hoe het werkt? Lees snel verder of test ‘m zelf gratis – en ervaar hoe simpel digitale klantvriendelijkheid kan zijn.

Lees verder
MIKE365

Nieuw: geef zelf feedback op je gesprekken

Wil je maximale controle over hoe jouw klanten te woord worden gestaan? Met de nieuwe feedbackfunctie van MIKE365 kun je vanaf 5 september eenvoudig je mening geven over elk telefoongesprek dat onze AI-telefonist voert namens jouw bedrijf. Geen inloggen, geen gedoe: één klik en jouw input helpt meteen om gesprekken nóg persoonlijker en scherper te maken. Ontdek hoe jij zélf de klantbeleving naar een hoger niveau tilt — en waarom ondernemers zoals Linda dit als gamechanger ervaren. Nieuwsgierig geworden? Lees verder en ervaar hoe jij met MIKE365 altijd professioneel én persoonlijk bereikbaar blijft.

Lees verder
MIKE365

Nieuw: direct een sms versturen vanuit je gespreksverslag

Nieuw bij MIKE365: vanaf 5 september stuur je razendsnel een professionele sms vanuit je gespreksverslag – zonder apps of overtypen. Zo reageer je direct op gemiste oproepen, geef je klanten snel duidelijkheid én behoud je je focus. Ideaal voor korte vragen, afspraakbevestigingen of het delen van informatie. Je sms komt professioneel over, rechtstreeks vanuit je bedrijfsnaam. Benieuwd hoe het werkt en wat het je oplevert? Lees snel verder en ontdek hoe jij met één klik slimmer bereikbaar bent.

Lees verder
MIKE365

Onze AI is nóg slimmer geworden: gespreksbeoordeling in MIKE365

Ontdek hoe MIKE365 jouw telefoongesprekken naar een hoger niveau tilt. Met onze nieuwe AI-gestuurde gespreksbeoordeling weet je niet alleen of een oproep is beantwoord, maar vooral hoe goed je klant écht geholpen is. Volledig automatisch en inclusief advies waarmee je service steeds beter wordt — zonder extra werk. Wil jij ook slimmer omgaan met je klantcontact? Lees dan snel verder en ontdek hoe MIKE365 jou helpt groeien, met een service die meedenkt én continu verbetert.

Lees verder
MIKE365

Meer inzicht in je statistieken met de nieuwste versie van ons portaal

Altijd al willen weten hoeveel oproepen je mist, wanneer je het drukst bent of waarover je klanten het vaakst bellen? Het vernieuwde MIKE365-portaal geeft je nu directe en slimme inzichten in jouw telefonie. Van gesprekssamenvattingen tot piekmomenten en kostenbeheersing: dit nieuwe dashboard helpt je slimmer werken en geen kansen meer missen. Lees verder en ontdek hoe je jouw bereikbaarheid naar een hoger niveau tilt!

Lees verder
AI Telefonie en Innovatie

Hoe een vraag van Padel Bommelerwaard leidde tot een nieuwe MIKE365-functie

Een simpele vraag van Padel Bommelerwaard leidde tot een slimme innovatie binnen MIKE365: tijdsgebonden scripts. Hiermee past de AI-telefonist zijn antwoorden automatisch aan op het moment van de dag — overdag uitgebreid, ’s avonds to-the-point. Deze functie bespaart tijd, voorkomt gemiste oproepen en biedt altijd een professioneel antwoord. Ontdek hoe deze klantfeedback uitgroeide tot een functie die nu bedrijven in uiteenlopende sectoren helpt. Wil je ook efficiënter werken én je klanten beter bedienen? Lees hoe MIKE365 dat mogelijk maakt — én probeer het vrijblijvend uit!

Lees verder
AI Telefonie en Innovatie

Twee top stemmen toegevoegd aan onze collectie

Ontdek hoe je jouw bedrijf een onvergetelijke telefonische eerste indruk geeft met MIKE365. Maak kennis met Thomas – fris, vriendelijk en professioneel – en Roy – warm, rustig en benaderbaar. Deze nieuwe natuurlijke stemmen tillen jouw klantenservice naar een hoger niveau, zonder dat je zelf hoeft op te nemen. Wil je altijd bereikbaar zijn zónder personeel of callcenter? Lees verder en ontdek hoe MIKE365 jouw zichtbaarheid én klanttevredenheid versterkt – 24/7 bereikbaar, precies in jouw stijl.

Lees verder