Stel je voor: je hebt net een uurtje vrijgemaakt voor die ene klantpresentatie of een stapel administratie. Je zit in de juiste flow… en dan gaat de telefoon. Weg focus, hallo frustratie. Als ondernemer wil je professioneel bereikbaar blijven, maar tegelijk ook ongestoord kunnen werken aan je bedrijf. Gelukkig bestaat er een slimme oplossing die beide combineert: MIKE365, jouw digitale telefonist met een menselijke AI-stem.
Waarom onderbrekingen je meer kosten dan je denkt
Bij veel ondernemers rinkelt de telefoon de hele dag door. Begrijpelijk: klanten hebben vragen, willen iets bestellen of zijn op zoek naar directe hulp. Maar als je jezelf elke keer laat onderbreken, komt dat je productiviteit niet ten goede. Onderzoek wijst uit dat het tot 20 minuten kan duren om terug te keren naar je oorspronkelijke concentratieniveau na een onderbreking. Reken dat eens door over een werkdag met vijf tot tien telefoontjes: je verliest ongemerkt uren.
En dan hebben we het nog niet eens over het mentale effect. Steeds opnieuw opstarten, schakelen tussen taken en proberen het overzicht te behouden: het vreet energie. Zeker als je net bezig bent met iets waarvoor je volledige aandacht nodig hebt, zoals een offerte, brainstorm of klantgesprek.
Telefoon uitzetten? Geen goed plan
De verleiding is groot om je telefoon simpelweg op stil te zetten tijdens focusblokken. Maar wie dat doet, loopt ook risico. Want wat als een potentiële klant belt? Of een bestaande klant die snel iets moet weten? Geen gehoor betekent vaak dat mensen afhaken. In een tijd waarin service en direct contact belangrijker zijn dan ooit, wil je dat voorkomen.
Focusblokken met een vangnet: zo werk je slimmer
Gelukkig is er een middenweg. Door focusblokken in te plannen én je telefonie slim te regelen, werk je productiever zonder dat je klanten of kansen misloopt. Het geheim? Een vangnet dat professioneel, vriendelijk én altijd beschikbaar is om het gesprek op te vangen. En dat hoeft geen duur callcenter of personeel te zijn.
MIKE365 biedt precies dit: een digitale telefonist die automatisch opneemt wanneer jij niet kunt opnemen, bijvoorbeeld tijdens een ingepland focusblok. De AI-stem klinkt menselijk, vriendelijk en professioneel – afgestemd op jouw bedrijf en klanten. Terwijl jij werkt, luistert MIKE naar inkomende gesprekken en handelt ze netjes af.
Wat MIKE365 doet tijdens jouw focusblokken
- Neemt op in jouw naam als jij niet beschikbaar bent
- Beantwoordt veelgestelde vragen (zoals openingstijden, levertijden of adresinformatie)
- Noteert terugbelverzoeken en belangrijkste gegevens
- Stuurt jou een gespreksverslag per e-mail of SMS
- Laat het meteen weten als er echt spoed is
Zo kun jij doorwerken zonder afleiding, terwijl je klant zich gehoord voelt. En dat allemaal zonder dat je iets hoeft in te stellen: doorschakelen vanaf je mobiele of vaste lijn is voldoende.
MIKE365 in de praktijk: rust én bereikbaarheid
Laten we een voorbeeld nemen. Stel: je bent zelfstandig webdesigner. Elke ochtend blok je twee uur voor ontwerpwerk – werk dat creativiteit en concentratie vraagt. In die blokken schakel je je telefoon door naar MIKE365. Een klant belt om te vragen of hun website al live staat. MIKE neemt vriendelijk op, ziet dat het antwoord in de scriptinfo staat en geeft het juiste antwoord. Na afloop krijg jij een bericht met wie er belde, waar het gesprek over ging en of actie nodig is.
Of stel, je runt samen met een partner een makelaarskantoor, maar op dinsdag ben jij verantwoordelijk voor bezichtigingen. Tijdens die bezoeken wil je niet steeds de telefoon hoeven opnemen. Door MIKE op dinsdag actief te laten zijn, blijf je toch bereikbaar. Als er iets belangrijks is (bijvoorbeeld een annulering of noodgeval), geeft MIKE het direct aan. De rest van de gesprekken worden netjes afgehandeld of ingepland voor een terugbelmoment.
Ook buiten kantooruren bereikbaar
Focusblokken zijn niet alleen handig overdag. Soms wil je ’s avonds je handen vrij hebben voor strategie of administratie – zonder onderbrekingen. Of heb je een seizoensbedrijf waarin klanten ook buiten 9-tot-5 bellen. Door MIKE in te schakelen buiten jouw werktijden, ben je 24/7 bereikbaar zonder dat je privéleven of nachtrust eronder lijdt.
Meer rust, meer resultaat
In plaats van voortdurend schakelen tussen telefoontjes en taken, kun jij nu gefocust werken aan wat er écht toe doet. Dat zorgt voor betere output, minder stress en meer voldoening. En tegelijkertijd versterk je het vertrouwen van je klanten: die krijgen altijd iemand aan de lijn die hen helpt, zelfs als jij even niet beschikbaar bent.
Dat maakt MIKE365 veel meer dan een “antwoordapparaat 2.0”. Het is een slimme, betrouwbare collega die meedenkt, zorgvuldig werkt en altijd klaarstaat – zonder vakanties, koffiepauzes of maandelijkse loonkosten.
Wat ondernemers zeggen over MIKE365
“Ik werk vaak aan projecten waar ik volle focus voor nodig heb. Sinds MIKE365 hoef ik me geen zorgen meer te maken over oproepen tijdens die momenten. Mijn klanten worden netjes te woord gestaan én ik kan me concentreren.” – Roelof, zelfstandig IT-consultant
“In plaats van een dure telefonist in dienst te nemen, gebruiken wij MIKE – day & night! Onze klanten denken dat er gewoon een medewerker opneemt, en wij hoeven alleen in te grijpen bij de echt belangrijke dingen.” – Fatima, mede-eigenaar webshop in duurzame woonartikelen
Onbeperkt focus met professionele bereikbaarheid
Of je nu zzp’er bent of een klein team runt: je tijd is kostbaar. Door slimme keuzes te maken in hoe je bereikbaar bent, kun je veel effectiever werken én een betere klantervaring bieden. Focus zonder schuldgevoel, bereikbaarheid zonder afleiding – dat is de kracht van MIKE365.
Probeer MIKE365 zelf
Wil jij ook ongestoord werken zonder klanten te negeren? Probeer MIKE365 gratis en ontdek hoe eenvoudig focus en bereikbaarheid samen kunnen gaan.
Probeer MIKE365 gratis, 14 dagen op proef
Of bel onze demo-assistent en ervaar direct hoe het werkt. Geen ingewikkelde installatie, geen opstartkosten – wél rust, ruimte en meer grip op je dag.